挂帅五星级会所 男女美容师问题百思困扰姐

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  • 文章作者:淡蓝玫瑰纪实网站编辑[原创]
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这个月起,扎根五星级酒店的女子美容会所表面上看平静无奇,只有内部人才会意识到延续了一年的初衷终将改头换面。


这家分店的企业负责人已经悄然更名为我的大名,正式挂帅,意味着获得更多自主权限的同时,我也将对日后的每一步探索负全责。眼下还没空理会风险方面的事,现在店里人心有些乱,这是最棘手的问题。本来我年轻新人调过来做经理,个别老员工嘴上不说,可心里一定是有异议的。现在好了,我成了她们老板,美容师姐姐们这回可以有的放矢了,集体向我发难,有的抱怨累,有的抱怨工作时间不够人性化,还有的嫌工资都养不起自己。我特别害怕有人会提出辞职,因为她们都是店里精心培养起来的,在工作上已经游刃有余,而且有固定客户,一旦离开,将会对日常经营造成极大影响。加上我要招聘男技师,女美容师们更是嘴上说笑,心里却有危机感。

先把美女姐姐们稳住,再招几个帅哥,思路很简单,可眼下烦心事太多了。我废寝忘食为所有员工谋划未来,苦水都我一个人吞了。最近一段时间,连清洁卫生方面的工作我都帮着忙,为的就是尽可能拉近与老员工的距离,一有机会就向她们梳理男女技师间会是相互促进的关系,而非竞争关系。我的规划是专业美容方向女技师做,特色方向男技师做。店里现有的项目不变,女子美容的定位也不变,只是把类似用到棒棒的环节交给男生做。这样既减轻女员工工作负担,同时丝毫不会降低她们收入。当然最主要还是专业对口考量,女人间操作那东西,怎么看都另类,换男的,既驾轻就熟又提升客户体验度。男技师只需掌握基础的精油按摩手法即可,隐藏项目的目标客户都由女技师在脸部护理和操作仪器的身体美容过程中推介而来,女生从中同样获得相应提成。


我的收入和成就感随着业绩增长而增加,员工的收入随着客户增多和粘性增强而增长,客户获得美容保养效果的同时还解决了时不时就涌上心头的需求。店里创收,客人也心甘情愿掏钱,各得其所。想起来是所有人共赢的局面,可实施起来总是困难重重。

首先,长得好看又愿意从事精油按摩工作的男生去哪找?其次,我们都没有亲眼观摩过男的为女的服务的过程,那怎么培训男技师呢?

招聘男按摩师是摆在眼前最棘手的问题。熟手嘛,那我们好歹五星级高级会所,年龄大了、颜值差了,都不合适;生手嘛,那随便找人,我也不放心啊!本来,对男生来说,这么好的福利事业,我要招聘几个帅哥不是难事,就是学不学得来按摩呢?人品会不会存在问题呢?起步阶段会不会嫌工资低呢?男生会不会不好管理呢?这一大堆问题,我头都大了。

百思不得其解,只好从朋友圈熟人着手。找朋友来自己店里做按摩师是很需要勇气的一件事,显然我无计可施才慌不择路。



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我的店长不愧是懂女子按摩这个行业的人才,当初没有看错他。很快他就把会所给张罗起来了,现在技师已经招了一位,加上店长本人,两位男按摩师也够维系一下起步阶段的生意了。店长把客厅用一

2020-05-12